ENTRETIEN ET RÉPARATION

Les produits Belstaff sont conçus pour durer, mais ils doivent être entretenus pour conserver leur aspect et leurs performances optimales. Voici quelques conseils pour nettoyer, ranger, rafraîchir et réparer vos articles en coton ciré et en cuir afin de les faire durer pendant de nombreuses années.

NOS SERVICES :

RÉPARATIONS, RETOUCHES, NETTOYAGE ET RÉENCAGE

Que vous ayez besoin de faire réparer une fermeture éclair, de faire recoudre une déchirure ou de faire nettoyer et cirer à nouveau une veste en coton ciré, vous pouvez utiliser notre portail de réparation en ligne pour organiser en toute simplicité les services d’entretien et de réparation de vos produits Belstaff. Chaque réparation et chaque cirage sont pris en charge par notre partenaire de confiance ACS. Pour d’autres services spécialisés, nous pouvons vous orienter vers nos partenaires externes soigneusement sélectionnés.

À SAVOIR :

COTON CIRÉ

Le coton ciré est résistant au vent et à l'eau, tout en restant très respirant. En l'entretenant correctement, vous vous assurez qu'il continue à vous protéger des intempéries. Nous vous recommandons de recirer votre veste une fois par an si vous la portez régulièrement.

  1. Éliminez la poussière et la saleté en brossant la surface de la veste avec une brosse à poils doux et secs, puis évaluez si votre veste a besoin d'un nettoyage ou de réparations.
  2. Les taches ou la saleté incrustée peuvent être éliminées par un nettoyage localisé : humidifiez un chiffon ou une éponge non pelucheux avec de l'eau tiède et essuyez délicatement la zone souillée.
  3. Laissez sécher la veste à l'air libre dans un endroit bien aéré, à l'abri de la lumière directe du soleil, pendant 24 heures. Assurez-vous qu'elle soit complètement sèche avant de procéder au cirage. Toute réparation ou nettoyage en profondeur doit être effectué par un professionnel.

À SAVOIR :

CUIR

Le cuir est un matériau naturel durable et résistant issu de la peau d'animaux. Chaque peau présente un grain unique et peut comporter des marques ou des variations naturelles. Bon nombre de nos vestes sont confectionnées en cuir pleine fleur ou finies à l'aide de traitements spécialisés tels que le cirage à la main, qui consiste à traiter le cuir avec des huiles et des cires afin d'améliorer son aspect et de favoriser un processus de vieillissement caractéristique. Un entretien régulier permet de préserver l'état, l'aspect et la durée de vie du vêtement.

Bien que l'entretien à domicile puisse contribuer à prolonger la durée de vie de votre veste, nous vous recommandons de faire appel périodiquement à un nettoyeur de cuir professionnel. Afin de vous assurer que votre produit en cuir est nettoyé selon le processus et avec les solvants appropriés, veuillez contacter l'un de nos magasins ou notre service clientèle pour obtenir les coordonnées d'un prestataire de services utilisant un procédé doux adapté au cuir.

  1. Éliminez toute saleté en brossant la surface de la veste avec une brosse à poils doux et secs. 
  2. Les taches ou la saleté incrustée peuvent être éliminées par un nettoyage localisé ; à l'aide d'un bol d'eau froide et de savon neutre, humidifiez un chiffon propre ou une éponge et essuyez délicatement la zone souillée. 
  3. Secouez l'excès d'eau et tamponnez la surface du cuir avec un chiffon sec ou une éponge
  4. Si des traces d'eau apparaissent, utilisez une éponge humide et essuyez la zone concernée avant d'éliminer à nouveau l'excès d'eau.
  5. Si la surface s'assèche, nous vous recommandons d'utiliser un soin pour cuir afin de réhydrater le cuir et d'éviter qu'il ne se fissure et ne se détériore. Cela ne s'applique pas au cuir ciré, qui est traité avec un mélange spécifique d'huiles et de cires conçu pour développer une patine naturelle au fil du temps. Le cuir ciré doit être entretenu par l'un de nos partenaires spécialisés. Il s'agit d'un service payant qui peut être organisé par l'intermédiaire de notre équipe en magasin ou de notre service client.
  6. Suspendez le vêtement dans un endroit bien aéré pour le laisser sécher pendant 24 heures, à l'écart de toute source de chaleur directe et de la lumière directe du soleil.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, vous pouvez consulter notre page FAQ ou contacter le service client.